|
Ik ging samen met een vriendin naar Blanes met Gogo tours. We hadden ook het zogenaamde 'party'pakket erbij geboekt. Toen we de 2de avond we Gogo naar Malgrat de Mar gingen, ging ik in de discotheek door mijn knie. Er was geen parcetamol aanwezig. Maar de pijn hield niet op, en mijn vriendin en ik wilden naar het hotel. De reisleiding van Gogo was zelf erg aangeschoten door de drank, en duidelijk gepikeerd dat hun feestje op moest houden. Na veel moeite en al onze overtuigingskracht belden ze een taxi voor ons.
We moesten zelf naar de dokter en het ziekenhuis, geen tolk van Gogo, terwijl we allebei 17 waren. Mijn knie moest in het verband. Verder waren de reisleiders van Gogo altijd te laat, aangeschoten met het uitgaan, belden ze niet als ze zouden bellen, en ze hingen de vertrektijden van de bus naar het vliegveld te laat op. We kregen ons geld niet terug voor het partypakket waar we niks meer aan hadden. |
WAARDERING
4,5
|
| Algemene indruk: | 8 |
| Prijs / kwaliteit: | 7 |
| Klantenservice: | 7 |
| Boekingsprocedure: | 9 |
| Gebruiksvriendelijkheid: | 8 |
| Aanbod van informatie: | 7 |
| Algemene indruk: | 8 |
| Prijs / kwaliteit: | 8 |
| Klantenservice: | 8 |
| Boekingsprocedure: | 7 |
| Gebruiksvriendelijkheid: | 8 |
| Aanbod van informatie: | 7 |
| Algemene indruk: | 8 |
| Prijs / kwaliteit: | 7 |
| Klantenservice: | 7 |
| Boekingsprocedure: | 7 |
| Gebruiksvriendelijkheid: | 8 |
| Aanbod van informatie: | 7 |