Wat is Mambo een vervelende organisatie. Zoals op deze website al eerder te lezen was komen deze mensen hun betalingsverplichtingen erg moeilijk na. Mijn vakantie werd geannuleerd. Is niet erg, dat kan gebeuren, maar vervolgens heb ik erg lang op mijn geld moeten wachten. Heel veel gebeld en gemaild, waarop weinig gereageerd werd en als ik al antwoord kreeg waren het smoesjes. Uiteindelijk bleek Mambo zijn betalingsverplichtingen niet meer te kunnen nakomen en heeft het SGR mij 95% van mijn reissom terugbetaald(mijn dank daarvoor). Kortom ik wil iedereen adviseren om nooit een vakantie via deze organisatie te boeken, tenzij je van avontuur houdt ;-)
|
| Algemene indruk: |
7 |
| Prijs / kwaliteit: |
7 |
| Klantenservice: |
1 |
| Boekingsprocedure: |
3 |
| Gebruiksvriendelijkheid: |
4 |
| Aanbod van informatie: |
4 |
|