we zijn een gezin van 7 personen en wilden afgelopen kerst een stedentrip naar londen boeken via expedia, echter er geldt een max van 6 personen :( nu willen we met het gezin in de voorjaarsvakantie naar de zon, maar helaas voor ons geen expeida.... jammer Lees meer »

Bij het boeken van een reis met creditcard, kregen wij de vermelding, probleem met uw creditcard. Klantenservice adviseerde het nogmaals te proberen, maar zelfde probleem bleef. Na het weekend gebeld met de bank, bleek dat Expedia al meerdere bedragen van onze creditcard had gereserveerd. Onze creditlimiet was... Lees meer »

We hebben twee keer moeten betalen voor de koffers die we meenamen omdat Expedia het geld voor de koffers niet doorgeboekt heeft aan de luchtvaartmaatschappij. Het prijsverschil met deze reis inclusief koffers is echter precies gelijk aan het verschil dat je telkens hebt als je de reis opnieuw probeert te maken in elk... Lees meer »

geboekte kamer voor 4 personen bleek maar voor 3 personen te zijn tegen bijbetaling en kregen als alternatief een kleinere kamer met twee mini bedjes voor 4 personen aangeboden.. hadden voor 4 personen bevestiging ontvangen! annuleren kostte 10% extreem onbeschofte klantenservice, zijn oplichters Lees meer »

Heb voor personen tickets naar Praag gekocht en heb per persoon €60,-- bijbetaald om met de KlM te vliegen. EEn dag voor vertrek kwam ik erachter dat we gewoon met Tsech Airlines vliegen. De schurken van Expedia houden vol dat ze niets eraan konden doen. De KLM vliegt samen met Tech.airlines en we hadden pech. Maar... Lees meer »

Ik zou echt niet boeken bij deze organisatie als je mogelijk moet annuleren, of misschien er een belasting, zoals Vliegtaks wordt opgeheven. Je krijgt namelijk je geld gewoon niet terug. Meer dan een jaar krijg je te horen dat iets in behandeling is en vervolgens hoor je niets meer. Dit is de slechtste organisatie die... Lees meer »

klantenservice is slecht. Na maanden nog gen refund van de betlaade vliegtaks (3 x 45 Euro) Niet zegende antwoorden en uiteindelijk reageren ze helemaal niet meer. Men is ook geen lid van het waarborgfonds of de ANVR. Dus bedenk goed of je hier wel wilt boeken. Lees meer »

Ach een foutje maken we allemaal. Expedia is een meester omdat niet te willen herstellen. Eigenschuld dikke bult. Geen woorden heb ik hier voor over. Zeggen ze dat Ziggo een slechte klantenservice heeft. Maar Expedia staat met stipt op 1.Je verteld je hele verhaal maar volgens mij had je het net zo goed tegen een muur... Lees meer »

De site is prima, het aanbod is heel uitlopend, maar helaas is de klantenservice waardeloos!! Als er een probleem is, dan wil men helemaal niets doen om dit op te lossen! Men stuurt je van het kastje naar de muur en pas 3 maanden later komt men met een standaard antwoord. Een advies: boek nooit via Expedia.nl! Lees meer »

We wilden online een hotel boeken bij expedia.nl, maar je moet je eerst aanmelden. Aangezien onze boeking voorlopig eenamlig is hebben we ons niet aangemeldt, maar telefonisch geboekt. Dit was geen probleem en we werden goed geholpen. De boeking verliep prima en het hotel is ons goed bevallen! Lees meer »