Verschrikkelijk - begin er niet aan

Dit jaar op Camping Valkanela in Vrsar voor 17 dagen een safaritent XXL geboekt via Go4holiday. Het was een grote nachtmerrie. Meer stress dan rust. Easyatent garandeert een vakantie van zorgeloos genieten maar het was een doffe ellende. Vanaf de aankomst tot de 8e dag en incidenteel sprongen de stoppen eruit en hadden we geen stroom. De stoppen sprongen er op sommige dagen tientallen keren uit. De hostess van Easyatent deed haar best maar kon de problemen niet oplossen. De 1e techneut die kwam kijken stelde dat er geen stroomprobleem was, maar de stoppen bleven er gewoon uitspringen. Als je nog maar water wilde koken, hupsakee de stoppen er uit. Enkele malen vlees en groenten weg moeten hooien omdat die bedorven waren door ontdooien en de hitte. Enkele malen gebeld met Easyatent NL en tientallen mails en foto’s gestuurd. Verder ontbraken er spullen in de tent en was er een rits kapot die pas na dagen werd gemaakt. Pas na 8 dagen stelde de 2e TechNet vast dat er te weinig capaciteit op de 2 groepen zat, waardoor de stoppen er uit springen. En Easyatent maar ontkennen. Ook de 2e week bleven zo nu en dan de stoppen eruit springen. Je vakantie is er door naar de kloten, je hebt alleen maar stress en gezeik en komt vermoeider thuis dan dat je weggaat. Na de vakantie een klacht ingediend. Vandaag een reactie gehad. We krijgen €140,— terug vanwege de ondervonden hinder. Schandalig...... wat een bedrijf. Klantenservice en klantgerichtheid hoog in het vaandel hebben en dan €140 retour geven. Werkelijk schandalig !!!!! Mocht u een safaritent willen boeken in Kroatië en wilt u deze verschrikking niet meemaken, kies dan voor een ander bedrijf dan de 2 in deze review genoemde bedrijven.